Re: 이전신청에 대해
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작성자 SK 작성일 22-09-20 18:41 조회 112회 댓글 0건본문
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귀사의 무궁한 발전을 기원합니다
현재 기업용 인터넷 결합(TV,인터넷, 070)을 사용하고 있는 고객입니다
사무실 이전할 경우 이전비용에 대해 문의하고자 합니다.
인터넷 이전 신청할 경우 텔레비젼, 인터넷, 070전화 중
1. 인터넷 만 신청할 경우 비용?
2. 인터넷과 텔레비젼 같이 이전할 경우 비용?
3. 3개 다 신청할 경우 비용?
4. 결합상품인데 인터넷만 이전 신청이 가능한지요?
5. 만약 인터넷만 이전할 경우 텔레비젼 이전하지 않으므로 인해 시청을 할 수 없으므로
월 비용은 지급은 어떻게되는지요?
6. 이전하지 않은 상태에서 비용 납부한다는 것은 형평성이 문제가 있지 않는지요?
수고하세요^^
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안녕하세요 고객님
1. 인터넷 만 신청할 경우 비용? : 기업용 인터넷만 이전신청할 경우 10만원 입니다.
2. 인터넷과 텔레비젼 같이 이전할 경우 비용? : TV(셋탑박스)도 이전 신청비용이 추가 되며 자세한 금액은 1600-0108 번으로 문의하시면 됩니다.
3. 3개 다 신청할 경우 비용? : 전화는 고객께서 이전 후 직접 설치하시면 이전 비용은 없으면 설치주소만 변경하시면 됩니다.
4. 결합상품인데 인터넷만 이전 신청이 가능한지요? : 네 가능합니다.
5. 만약 인터넷만 이전할 경우 텔레비젼 이전하지 않으므로 인해 시청을 할 수 없으므로 월 비용은 지급은 어떻게되는지요? :
이전하지 않으실려면 해지하시면 되며, 해지를 안하시면 월비용은 계속 청구됩니다.
6. 이전하지 않은 상태에서 비용 납부한다는 것은 형평성이 문제가 있지 않는지요? :
이전하셔서 TV를 계속 시청하셔야 하면 이전 신청 하셔야 하며 더 이상 필요 없으시면 해지 하시면 됩니다.
감사합니다.
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