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  • 통화고객관리(Simple CRM)
    ​PC상에서 주소록 관리, 전화 걸기, 그룹 통화, SMS 발신/수신, 통화 녹취 등의 기능을 제공하는 고객관리서비스 
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  • 편리하게 사용 가능한 고객관리 서비스

    PC상에서 주소록 관리, 전화 걸기, 그룹 통화, SMS 발신/수신, 통화 녹취 등의 기능을 제공하여 기업전화를 더욱 더 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 전화 고객관리 프로그램입니다.

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SK 기업인터넷전화 부가서비스 심플CRM

이런 고객님께 추천드려요

  • 예약/상담/주문/문의 전화가 많은 기업예약/상담/주문/문의 전화가
    많은 기업
  • 전화 중 메모관리가 필요한 기업전화 중 메모관리가
    필요한 기업
  • 연락처가 많아 체계적인 관리가 필요한 기업연락처가 많아 체계적인 관리가
    필요한 기업
  • 전화로 고객관리를 하는 기업전화로 고객관리를 하는 기업
  • 전화 회의 및 다자 통화 등 신속한 의견수렴이 필요한 기업전화 회의 및 다자 통화 등
    신속한 의견수렴이 필요한 기업
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SK 기업인터넷전화 부가서비스 심플CRM

통화고객관리(Simple CRM) 주요기능

  • 주소록 관리 기능
    그룹별 관리, 구성원간 공유, 검색, 구글 주소록 연동 기능 등
    기업 Simple CRM:주소록 관리 기능
  • 심플CRM(고객관리) 녹취서비스
    전수 녹취 지원은 물론 통화 중에도 부분 녹취, 녹취 이력 조회 / 청취 기능
    기업 Simple CRM:심플CRM(고객관리) 녹취서비스
  • Click Call 기능
    주소록을 통한 발신 기능, 이름, 전화번호, 회사 등의 검색하여 발신 가능
    기업 Simple CRM:Click Call 기능
  • CID(발신자 정보표시 기능)
    주소록과 연동된 발신자 정보가 표시되며 부재중 표시 기능 제공
    기업 Simple CRM:CID(발신자 정보표시 기능)
  • 그룹/회의통화 기능
    선택한 사람 및 그룹별 동시통화 가능(최대 15명) 동시 통화 중 초대 기능
    기업 Simple CRM:그룹/회의통화 기능
  • 문자(SMS) 발신/수신 기능
    PC에서 문자 수발신은 물론 한번에 다수의 사람에게 동시 발송
    기업 Simple CRM:문자(SMS) 발신/수신 기능
  • 통화/SMS 이력관리
    수발신 이력관리는 물론 조건별 검색, 통화 메모 관리 기능 제공
    기업 Simple CRM:통화/SMS 이력관리
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SK 기업인터넷전화 부가서비스 심플CRM

통화고객관리(Simple CRM) 요금제

구분 이용요금 녹취 제공 건수 음원 보관 기간
심플 CRM_표준형 1,000원 - -

※ 부가세 별도

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SK 기업상품 가입절차

  • 1. 가입상담

    온라인 상담, 전화상담 및 방문 상담을 통해 상품 구성 및 혜택을 최적화 해 드립니다.

  • 2. 신청서 작성

    필요한 서비스에 대한 신청서 작성이 완료되어야 설치절차가 시작됩니다.

  • 3. 설치 및 개통

    원하는 개통일에 맞춰 SK 기사님이 직접 방문하여 설치 및 개통합니다.

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    2. 고지사항 전달, 의사소통 경로 확보
    3. 기타 원활한 양질의 서비스 제공

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    마.개인정보 관리 책임자

    고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 지정하고 있습니다.

    개인정보관리책임자 성명 : 김세훈

    전화번호 : 1660-1665
    (평일 : 오전 9:00 ~ 오후 6:00 까지)

    이메일 : skbroad.biz@gmail.com

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